Wie lange sind die Lieferzeiten?
Unsere Artikel werden aus dem Lager unserer Partner versandt. Rechne im Allgemeinen mit 8 bis 15 Werktagen, bis deine Bestellung in Kanada eintrifft, und mit 10 bis 25 Werktagen für alle anderen Länder. Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.
Ist die Lieferung kostenlos?
Ja, der Standardversand ist überall in Kanada kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Für andere Länder werden die Versandkosten beim Bezahlen angezeigt, und ab einem bestimmten Betrag ist der Versand kostenlos.
Wie wähle ich meine Größe aus?
Unsere Teile fallen oft etwas klein aus. Konsultiere unseren Größenratgeber und wähle im Zweifelsfall eine Nummer größer. Bist du unschlüssig? Schreib uns, wir helfen dir bei der Auswahl.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja. Du hast 30 Tage nach Erhalt Zeit, um eine Rücksendung bei uns zu beantragen. Alle Details findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Mein Paket ist verspätet, was soll ich tun?
Überprüfe zuerst deine Sendungsverfolgungsnummer. Wenn sich dein Paket seit mehr als 7 Tagen nicht bewegt hat oder die angegebene Lieferzeit überschritten wurde, schreib uns: Wir kümmern uns darum.
Kann meine Bestellung in mehreren Paketen ankommen?
Ja. Wenn du mehrere Artikel bestellst, können diese separat versandt werden. Du erhältst für jedes Paket eine eigene Sendungsverfolgungsnummer.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay und PayPal. Die Zahlung ist zu 100 % sicher.
Wie kann ich euch erreichen?
Per E-Mail an shgestionqc@gmail.com oder über das Formular auf der Seite Kontakt. Wir antworten innerhalb von weniger als 24 Stunden, von Montag bis Freitag.