Widerrufsrecht

Du hast 30 Tage nach Erhalt deiner Bestellung Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.

Bedingungen

  • Der Artikel muss neu, ungetragen und ungewaschen sein und noch seine Etiketten haben.
  • Ohrringe und Artikel aus dem Final Sale sind von der Rückgabe ausgeschlossen, außer sie sind defekt.

So funktioniert die Rücksendung

  1. Schreib uns an shgestionqc@gmail.com mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du zurückschicken möchtest.
  2. Wir schicken dir die Anleitung und unsere Rücksendeadresse in Québec: Du musst nichts ins Ausland schicken. Bitte verschicke kein Paket, bevor du unsere Anleitung erhalten hast.
  3. Die Rücksendekosten trägst du, außer der Artikel ist defekt, beschädigt oder entspricht nicht deiner Bestellung. Bei Bestellungen, die außerhalb Kanadas geliefert wurden, prüfe bitte vor deiner Anfrage, was ein internationaler Versand nach Kanada kostet.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgeschickten Artikels. In Kanada wird nichts abgezogen, da der Versand kostenlos war. Bei internationalen Bestellungen werden bezahlte Versandkosten sowie Zölle und Einfuhrsteuern nicht erstattet, außer der Artikel ist defekt oder falsch.

Defekter oder falscher Artikel

Schick uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ein Foto: Wir klären das schnell (Ersatz oder Rückerstattung), meistens ohne dass du den Artikel zurückschicken musst.