Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

Da Villa Passy proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con la Legge sulla protezione dei dati personali nel settore privato del Québec (Legge 25) e con la Legge canadese sulla protezione dei dati personali e i documenti elettronici (PIPEDA).

Responsabile della protezione dei dati personali

La direzione di Villa Passy è responsabile della protezione dei tuoi dati personali. Per qualsiasi domanda o richiesta: shgestionqc@gmail.com.

Dati che raccogliamo

  • Per elaborare il tuo ordine: nome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, e-mail, telefono e dettagli dell’ordine.
  • Con il tuo consenso: la tua e-mail per inviarti le nostre novità e promozioni (puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento).
  • Durante la tua visita: dati tecnici (dispositivo, browser, pagine visitate) raccolti tramite cookie.

Perché li utilizziamo

Per elaborare e consegnare i tuoi ordini, contattarti in merito al tuo ordine, rispondere alle tue domande, prevenire le frodi, migliorare il negozio e, se acconsenti, inviarti comunicazioni di marketing.

Con chi li condividiamo

  • Shopify, che ospita il nostro negozio ed elabora i pagamenti in modo sicuro. Non abbiamo mai accesso ai dati della tua carta.
  • I nostri partner di spedizione e fornitori, che ricevono solo il tuo nome, indirizzo e telefono per consegnare il tuo ordine. Alcuni si trovano fuori dal Québec e dal Canada (in particolare in Asia). Prima di comunicare loro questi dati, ci assicuriamo che siano adeguatamente protetti.
  • I nostri strumenti di pubblicità e statistica (ad esempio Meta), solo con il tuo consenso ai cookie.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

Cookie

I cookie essenziali fanno funzionare il negozio (carrello, pagamento). I cookie statistici e pubblicitari vengono utilizzati solo se li accetti nel banner di consenso; puoi cambiare idea in qualsiasi momento.

Conservazione e sicurezza

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità indicate e secondo i nostri obblighi legali (ad esempio fiscali), poi li distruggiamo in modo sicuro. Sono protetti da misure di sicurezza ragionevoli.

I tuoi diritti

Puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, la loro cancellazione o la loro comunicazione in un formato strutturato, e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento scrivendo a shgestionqc@gmail.com. Rispondiamo entro 30 giorni. Se non sei soddisfatta della nostra risposta, puoi rivolgerti alla Commission d’accès à l’information du Québec.

Incidente di riservatezza

In caso di incidente che comporti un rischio di grave pregiudizio, ti avviseremo, insieme alla Commission d’accès à l’information, come richiesto dalla legge.

Minori

Il nostro negozio non è rivolto a persone di età inferiore ai 14 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa politica. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto nella pagina.