Informativa sulle spedizioni

Spedizione standard gratuita in tutto il Canada, senza minimo d’acquisto. Spediamo anche all’estero. Tariffe e tempi

• Canada: gratuita — da 8 a 15 giorni lavorativi 

• Stati Uniti: 11,95 $ (gratuita a partire da 100 $) — da 10 a 18 giorni lavorativi 

• Francia, Belgio, Svizzera, Lussemburgo, Monaco: 14,95 $ (gratuita a partire da 150 $) — da 10 a 20 giorni lavorativi

• Altri paesi dell’Unione europea: 16,95 $ (gratuita a partire da 175 $) — da 10 a 20 giorni lavorativi

• Australia, Nuova Zelanda: 19,95 $ (gratuita a partire da 200 $) — da 12 a 22 giorni lavorativi

• Resto del mondo: 24,95 $ (gratuita a partire da 250 $) — da 15 a 25 giorni lavorativi 

Gli importi sono in dollari canadesi e vengono convertiti automaticamente nella tua valuta al momento del pagamento. I tempi includono la preparazione dell’ordine (da 1 a 3 giorni lavorativi).

Regno Unito: per il momento non spediamo nel Regno Unito.

Dazi doganali e imposte all’importazione

Per gli ordini consegnati fuori dal Canada, le autorità del tuo paese o il corriere possono richiedere dazi doganali, imposte all’importazione (IVA, ecc.) o spese di sdoganamento. Salvo se indicate al momento del pagamento, queste spese sono a carico del destinatario e non sono incluse nei nostri prezzi né nelle nostre spese di spedizione. Se rifiuti un pacco a causa di queste spese, le spese di spedizione e di reso non vengono rimborsate.

Buono a sapersi

• Tracciamento: ricevi un numero di tracciamento via e-mail appena il tuo ordine viene spedito.

• Più pacchi: se il tuo ordine contiene più articoli, possono arrivare separatamente. 

• Periodi di punta: durante il Black Friday e le festività di fine anno, i tempi possono allungarsi di qualche giorno. Ti avvisiamo se è il caso.

• Indirizzo: controlla bene il tuo indirizzo al momento del pagamento. Un pacco restituito a causa di un indirizzo errato dovrà essere rispedito a tue spese.

Se il tuo ordine non viene consegnato entro i tempi indicati, scrivici a shgestionqc@gmail.com. Per i clienti del Québec, in conformità con la Legge sulla protezione del consumatore, puoi richiedere l’annullamento del tuo ordine e un rimborso completo se non viene consegnato entro 30 giorni dalla data di consegna prevista.