Términos del servicio

1. Quiénes somos

La tienda villapassy.com es operada por Villa Passy, empresa establecida en Drummondville (Quebec), Canadá. Para contactarnos: shgestionqc@gmail.com.

2. Pedidos

Un pedido queda confirmado cuando recibes nuestro correo electrónico de confirmación. Podemos rechazar o cancelar un pedido (por ejemplo en caso de falta de stock o de error manifiesto en el precio); en ese caso se te reembolsa la totalidad.

3. Precios y pago

Nuestros precios están establecidos en dólares canadienses. Si compras desde fuera de Canadá, se muestran y se facturan en tu moneda local, convertidos al tipo de cambio vigente. El importe total, impuestos aplicables y gastos incluidos, se indica antes del pago. Para los pedidos entregados fuera de Canadá, pueden añadirse derechos de aduana e impuestos de importación en el momento de la entrega (ver nuestra política de envío). El pago es procesado de forma segura por nuestros proveedores de pago; nunca tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.

4. Envío

Los plazos y condiciones de envío se describen en nuestra política de envío.

5. Devoluciones y reembolsos

Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos.

6. Productos

Hacemos todo lo posible por presentar los productos con la mayor fidelidad. Los colores pueden variar ligeramente según tu pantalla, y las medidas pueden variar de 1 a 3 cm.